Data ultimei actualizări: 9 Aprilie 2025
Bine ați venit pe site-ul Dovi! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web Dovi, inclusiv orice conținut, funcționalitate și servicii oferite pe sau prin site-ul web.
Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii înainte de a începe să utilizați site-ul nostru. Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Pentru a utiliza site-ul nostru și a plasa comenzi, trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau să fiți supravegheat de un părinte sau tutore legal. Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că îndepliniți aceste cerințe de eligibilitate.
Când creați un cont pe site-ul nostru, trebuie să furnizați informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.
Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră sau despre orice altă încălcare a securității. Nu vom fi răspunzători pentru pierderile cauzate de utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.
Ne rezervăm dreptul de a închide contul dumneavoastră și de a vă restricționa accesul la site-ul nostru dacă încălcați acești Termeni sau dacă suspectăm o activitate frauduloasă.
Facem eforturi rezonabile pentru a asigura că toate detaliile, descrierile și prețurile produselor care apar pe site-ul nostru sunt corecte. Cu toate acestea, pentru a aborda posibilele erori, ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă.
Când plasați o comandă pe site-ul nostru, aceasta reprezintă o ofertă de a cumpăra produsele listate. Comanda dumneavoastră va fi considerată acceptată de noi doar atunci când vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii.
Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Plata se face în avans prin metodele de plată disponibile pe site.
Puteți anula o comandă înainte de a fi procesată pentru expediere. Odată ce comanda a fost expediată, va trebui să urmați procedura noastră de returnare.
Livrăm în toată România. Pentru livrările internaționale, vă rugăm să ne contactați în prealabil.
Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de locație și alți factori. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de evenimente în afara controlului nostru rezonabil.
Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea pachetului și de adresa de livrare. Costurile exacte vor fi afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii.
Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
Pentru a returna un produs, trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere și să returnați produsele în starea lor originală.
După ce primim și inspectăm produsul returnat, vă vom notifica despre aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată și un credit va fi aplicat automat pe cardul dumneavoastră de credit sau metoda originală de plată, în termen de 14 zile.
Site-ul web și tot conținutul, caracteristicile și funcționalitățile sale (inclusiv, dar fără a se limita la toate informațiile, software-ul, textele, afișajele, imaginile, materialele video și audio, precum și designul, selecția și aranjamentul acestora) sunt deținute de noi, de licențiatorii noștri sau de alți furnizori de astfel de material și sunt protejate de legile române și internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele, secretele comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală sau drepturile de proprietate.
Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza site-ul nostru pentru uzul dumneavoastră personal, necomercial.
Nu aveți voie să reproduceți, distribuiți, modificați, creați lucrări derivate, afișați public, executați public, republicați, descărcați, stocați sau transmiteți orice material de pe site-ul nostru, cu excepția cazului în care este permis în mod expres de acești Termeni.
Dacă postați recenzii, comentarii sau alt conținut pe site-ul nostru, acest conținut nu trebuie să fie ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care încalcă intimitatea, care încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau care este dăunător terților sau obiecționabil și nu trebuie să constea în sau să conțină viruși software, campanii politice, solicitări comerciale, scrisori în lanț, e-mailuri în masă sau orice formă de "spam".
Prin postarea de conținut pe site-ul nostru, ne acordați dreptul și licența neexclusivă, gratuită, perpetuă, irevocabilă și complet sublicențiabilă de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucrări derivate, distribui și afișa acest conținut în întreaga lume în orice media.
Site-ul nostru și conținutul său sunt furnizate "așa cum sunt" și "așa cum sunt disponibile", fără niciun fel de garanții, fie exprese, fie implicite.
În niciun caz noi, afiliații noștri sau furnizorii noștri nu vom fi răspunzători pentru daune (inclusiv, fără limitare, daune pentru pierderea de date sau profit, sau din cauza întreruperii afacerii) care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza materialele de pe site-ul nostru, chiar dacă noi sau un reprezentant autorizat am fost notificați verbal sau în scris despre posibilitatea unor astfel de daune.
Sunteți de acord să ne apărați, să ne despăgubiți și să ne exonerați de răspundere pe noi și pe afiliații, licențiatorii și furnizorii de servicii, precum și pe ofițerii, directorii, angajații, contractorii, agenții, licențiatorii, furnizorii, succesorii și cesionarii noștri de și împotriva oricăror revendicări, răspunderi, daune, judecăți, premii, pierderi, costuri, cheltuieli sau taxe (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) care rezultă din sau sunt legate de încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni.
Acești Termeni și orice dispute sau revendicări care decurg din sau în legătură cu aceștia sau cu obiectul sau formarea lor (inclusiv disputele sau revendicările necontractuale) vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile României. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica sau înlocui acești Termeni în orice moment. Dacă o revizuire este semnificativă, vom încerca să oferim o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte ca noii termeni să intre în vigoare. Ceea ce constituie o schimbare semnificativă va fi determinat la discreția noastră.
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la: